Когда вы летите за границу, сбои в авиарейсах могут испортить отдых или серьезно повредить цели командировки.

Чтобы помочь пассажирам, в 2012 году в Израиле был принят закон, который определяет их права при отмене или задержке рейсов. Этот закон, известный также как "закон Тиби" (по имени его инициатора, депутата кнессета Ахмада Тиби), основан на принципах директивы Европейского Союза. Одним из его главных положений является право пассажиров, летящих из Израиля или в Израиль, на компенсацию за отмену рейса – причем задержка рейса на восемь часов и больше приравнивается к отмене. Сумма компенсации – от 1280 до 3080 шекелей, в зависимости от протяженности авиарейса. Пассажир не должен доказывать, насколько он пострадал от отмены рейса: компенсация бизнесмену, пропустившему миллионную сделку, будет точно такой, как студенту, заказавшему билет на тот же рейс, чтобы немного развеяться. Закон распространяется и на билеты с пересадками с начальной или конечной точкой в Израиле – например, рейс из Хабаровска в Тель-Авив с промежуточной остановкой в Москве. Случается, что пассажир опаздывает на стыковочный рейс из-за незначительной задержки первого рейса. Если пассажиру предоставили билет на другой рейс в место назначения, вылетающий через восемь или больше часов после пропущенного рейса, то эта ситуация тоже приравнивается к отмене рейса, причем компенсации будет вычисляться по расстоянию от начальной до конечной точки.