В прошлом израильские банкиры считали большое число отделений банка и присутствие в каждом квартале признаком экспансии и успеха, теперь, в эпоху новых технологий, это скорее свидетельствует о неэффективности и отсталости.В рамках большой кампании по повышении эффективности израильские банки сокращают персонал и присутствие на местности. Согласно данным, представленным в прошлом году Банком Израиля, за 2014-2015 гг. были закрыты 77 отделений банков. Газета «Глобс» пишет, что «нетто», с учетом вновь открытых отделений, число отделений за эти годы уменьшилось на 58, или на 5%. В 2014 году в Банке Апоалим стало меньше на 19 отделений, в Леуми на 17, в Дисконте на 13, в «Бейнлеуми» на 9. Из крупных банков не закрыли отделения только в «Мизрахи Тфахот». При этом 85% закрытых отделений приходятся на большие города, а 77% открытых — на периферию. Новые отделения меньше старых и по площади и по персоналу.Сокращение персонала также один путей повышения эффективности. Так, на прошлой неделе Банк Леуми сообщил о скором увольнении 700 работников. Этот шаг обойдется банку в 400 млн — уволенные получат компенсацию в почти тройном размере.Сокращение персонала, очевидно, ухудшает качество обслуживания клиентов, но предполагается, что последние все могут сделать в дигитальном формате. Но тут закономерен вопрос: если все можно сделать в интернете, то почему так велики банковские комиссионные за содержание счета и операции?