На что жалуются израильтяне
В прошлом году в управление по приему жалоб от населения в ведомстве госконтролера от жителей Израиля поступило 15,123 жалобы.
Это рекордное число жалоб, поступивших в течение одного года с того момента как это управление было создано в 1971 году, согласно отчету на 2012 год, опубликованному в среду.
В докладе отмечается, что количество жалоб, поступивших в 2012 году, было почти в два раза больше, чем в 2005 году (тогда их было 7,825), и примерно на 2% больше числа жалоб в 2011 году, когда их насчитывалось 14,880.
Организация, на которую поступило больше всего жалоб, как и в предыдущие годы, — служба социального обеспечения. На Битуах Леуми получено 1,393 жалобы, но далеко не все были признаны оправданными.
На втором месте — полиция, на нее подано 733 жалобы, затем министерство финансов, — 519 жалоб. На ЦАХАЛ подано 428 жалоб, на минпрос – 409.
На сайте на русском языке http://www.mevaker.gov.il/serve/site/docs/ntz_russian_2011.pdf
поясняется, как следует подавать жалобу, и где расположены бюро по их приему.