Жителей юга просят не доверять последним счетам за электричество
Электрическая компания Израиля "Хеврат Хашмаль" предупредила жителей юга, что им следует внимательно проверить последний счет за электричество, который они получат.По причине ракетных обстрелов и военных действий на юге в этом месяце представители компании не имели возможности снять показания со счетчиков, и счет был выставлен приблизительно, исходя из среднего потребления того или иного клиента в прошлом. "Во время операции "Несокрушимая скала" у нас не было возможности снять показания счетчиков всех наших клиентов, проживающих в южных районах страны. В связи с этим мы просим всех, кто получил счета с пометкой красным цветом "подсчет приблизительный", снять показания со счетчиков самостоятельно, и сообщить нам результаты", — говорится в заявлении, опубликованном "Хеврат Хашмаль".
Сообщить о результатах можно через интернет-сайт компании, где есть специальный раздел "Отчет о показаниях счетчика с целью исправления подсчета" либо по телефону 103. После этого обратившиеся получат новые, исправленные счета с новой датой к оплате.
Клиенты, у которых оплата сходит автоматически с кредитной карты или с банковского счета, в случае, если реальная сумма окажется меньше, смогут получить возврат (например, заплатить меньше при оплате следующего счета за электричество).
Электрическая компания Израиля "Хеврат Хашмаль" предупредила жителей юга, что им следует внимательно проверить последний счет за электричество, который они получат.По причине ракетных обстрелов и военных действий на юге в этом месяце представители компании не имели возможности снять показания со счетчиков, и счет был выставлен приблизительно, исходя из среднего потребления того или иного клиента в прошлом. "Во время операции "Несокрушимая скала" у нас не было возможности снять показания счетчиков всех наших клиентов, проживающих в южных районах страны. В связи с этим мы просим всех, кто получил счета с пометкой красным цветом "подсчет приблизительный", снять показания со счетчиков самостоятельно, и сообщить нам результаты", — говорится в заявлении, опубликованном "Хеврат Хашмаль".
Сообщить о результатах можно через интернет-сайт компании, где есть специальный раздел "Отчет о показаниях счетчика с целью исправления подсчета" либо по телефону 103. После этого обратившиеся получат новые, исправленные счета с новой датой к оплате.
Клиенты, у которых оплата сходит автоматически с кредитной карты или с банковского счета, в случае, если реальная сумма окажется меньше, смогут получить возврат (например, заплатить меньше при оплате следующего счета за электричество).
